سياسة الشحن

توصيل قياسي مجاني في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة مع إمكانية التتبع بعد شحن الطلب.

الشحن القياسي

أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف خلال عطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات الرسمية، أو اضطرابات الطقس، أو فترات زيادة الطلب.

الأسعار والضرائب

جميع أسعار المنتجات المعروضة على tazeet.com تشمل ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة بنسبة 5%. يتم توفير الشحن مجانًا، لذلك لا يتم تطبيق أي ضريبة قيمة مضافة أو رسوم إضافية على التوصيل.

آخر وقت لاستلام الطلبات

عادةً ما تتم معالجة الطلبات المقدمة قبل 2:00 PM بتوقيت الإمارات في نفس يوم العمل. أما الطلبات المقدمة بعد وقت الإغلاق، أو خلال عطلات نهاية الأسبوع، أو في العطلات الرسمية في دولة الإمارات، فتتم معالجتها في يوم العمل التالي.

طريقة الشحن

يتم شحن الطلبات باستخدام Aramex للتوصيل القابل للتتبع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، سنرسل تأكيد الشحن مع تفاصيل التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام الطلب.

منطقة التوصيل

• نقوم حاليًا بالتوصيل إلى العناوين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
• لا يتوفر الشحن خارج دولة الإمارات العربية المتحدة حاليًا من خلال صفحة إتمام الطلب.

الطلبات المتأخرة أو غير الصحيحة

إذا تأخر طلبك عن مدة التوصيل المقدرة، أو وصل تالفًا أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا مع تزويدنا برقم طلبك وأي صور ذات صلة. سنراجع المشكلة ونرشدك إلى الخطوات التالية.

دعم العملاء

يتوفر دعم العملاء من الاثنين إلى السبت، من 10:00 AM إلى 6:00 PM بتوقيت الإمارات.