شروط الخدمة

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب.

1 نظرة عامة والقبول

تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى واستخدامك لموقع tazeet.com وأي معلومات أو محتوى أو ميزات أو أدوات أو منتجات أو خدمات ذات صلة نوفرها من خلال المتجر. من خلال زيارة الخدمات أو تصفحها أو تقديم طلب أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسات متجرنا ذات الصلة، بما في ذلك سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على ذلك، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.

2 حول TAZEET وShopify

تتم إدارة TAZEET بواسطة TAZARA FZ-LLC (TAZARA-FZ-LLC)، ومقرها في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. يعمل متجرنا عبر منصة Shopify، التي توفر منصة التجارة الإلكترونية التي تساعدنا في تقديم الخدمات. ومع ذلك، فإن أي عملية شراء تقوم بها من خلال المتجر تتم مباشرةً مع TAZEET وليس مع Shopify. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي عملية بيع أو شراء بينك وبين TAZEET.

3 الأهلية ومسؤولية الحساب

يجوز لك استخدام الخدمات فقط إذا كنت قادرًا قانونيًا على إبرام اتفاقيات ملزمة بموجب القانون المعمول به. إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على دقة معلومات الحساب، وحماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو التنازل عنه لأي شخص آخر دون موافقتنا.

4 المنتجات والتوفر

نسعى إلى عرض معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك العناوين، والأوصاف، والصور، والأسعار، والتوفر. قد تختلف ألوان المنتجات ومظهرها بحسب جهازك، وإعدادات الشاشة، والإضاءة. نحتفظ بالحق في تحديث معلومات المنتجات، أو تحديد الكميات، أو إيقاف المنتجات، أو تقييد التوفر حسب العميل أو الطلب أو المنطقة أو جهة الاختصاص عند الضرورة.

5 الطلبات وقبول الطلب

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. يجوز لنا قبول الطلب أو رفضه أو إلغاؤه أو تقييده وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك الحالات المتعلقة بمشكلات المخزون، أو أخطاء التسعير، أو الاشتباه في الاحتيال، أو مشكلات الدفع، أو الاشتباه في إساءة استخدام المتجر. لا يُعد الطلب مقبولًا بشكل نهائي حتى نقوم بتأكيده. أنت مسؤول عن مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله. تكون المشتريات مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي ما لم نوافق صراحةً على خلاف ذلك.

6 الأسعار والفوترة والدفع

جميع الأسعار المعروضة على هذا الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة بنسبة 5%. لن يتم فرض ضريبة قيمة مضافة إضافية عند إتمام الطلب. رقم التسجيل الضريبي: 104276214400003. أنت توافق على تقديم معلومات فوترة وشحن ودفع حالية وكاملة ودقيقة، وتفوضنا نحن وشركاء الدفع لدينا بمعالجة طريقة الدفع التي تقدمها مقابل إجمالي المبلغ المستحق.

7 الشحن والتوصيل والمخاطر

أوقات الشحن والتوصيل هي تقديرات فقط وليست مضمونة. قد تحدث تأخيرات بسبب عمليات شركة التوصيل، أو إجراءات الجمارك، أو العطلات، أو الطقس، أو أحداث القوة القاهرة، أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل. سيتم التعامل مع المخاطر المتعلقة بالتوصيل وفقًا لطريقة الشحن المستخدمة والقانون المعمول به.

8 الإرجاعات والاسترداد والاستبدال

تخضع طلبات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ والتبديل إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا. يتم توضيح الأهلية، والجداول الزمنية، والاستثناءات، ومتطلبات المعالجة في تلك السياسة، وستنطبق على طلبك.

9 الاستخدام المقبول

يجوز لك استخدام الخدمات فقط لأغراض قانونية. لا يجوز لك إساءة استخدام المتجر، أو التدخل في تشغيله، أو تقديم معلومات كاذبة، أو تحميل رموز ضارة، أو انتحال شخصية شخص آخر، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو مضايقة الآخرين، أو استخدام الروبوتات أو أدوات الكشط أو الوكلاء الآليين أو أدوات الاستخراج الأخرى للوصول إلى الخدمات دون إذن كتابي مسبق منا.

10 الملكية الفكرية

جميع محتويات الخدمات، بما في ذلك النصوص، والرسومات، والشعارات، وصور المنتجات، ومقاطع الفيديو، والتخطيط، والعلامات التجارية، تعود ملكيتها إلى TAZEET أو Shopify أو الجهات المرخصة ذات الصلة، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. يجوز لك استخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يتم منحك أي حق أو ملكية أو ترخيص إلا كما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

11 الأدوات الاختيارية وروابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات أدوات اختيارية تابعة لأطراف ثالثة أو تكاملات أو روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يتم توفيرها للراحة فقط. نحن لا نتحكم في محتوى أو خدمات أو ممارسات الخصوصية أو شروط المعاملات الخاصة بالأطراف الثالثة، ولسنا مسؤولين عنها. إذا اخترت استخدام أدوات تابعة لأطراف ثالثة أو مغادرة موقعنا، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، وينبغي عليك مراجعة شروط وسياسات الطرف الثالث.

12 الملاحظات ومشاركات المستخدمين

إذا قدمت لنا تقييمات أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكارًا أو أي ملاحظات أخرى، فإنك تؤكد أن لديك الحق في القيام بذلك وأن مشاركتك لا تنتهك حقوق الآخرين. تمنحنا حقًا غير حصري وعالميًا وخاليًا من الرسوم لاستخدام تلك الملاحظات ونسخها ونشرها وتعديلها وعرضها فيما يتعلق بتشغيل الخدمات وتحسينها والترويج لها. يجوز لنا إزالة المشاركات التي نعتقد بشكل معقول أنها غير قانونية أو مضللة أو مسيئة أو غير مناسبة بأي طريقة أخرى.

13 الخصوصية

تتم معالجة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الخدمات وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ونظرًا لأن المتجر مستضاف على Shopify، فقد تتم أيضًا معالجة بعض المعلومات الشخصية بواسطة Shopify وفقًا لـ سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بـ Shopify.

14 الأخطاء وعدم الدقة والتصحيحات

قد تظهر أحيانًا أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو حالات حذف تتعلق بتفاصيل المنتجات أو التوفر أو الشحن أو العروض الترويجية أو الأسعار. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه المشكلات أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات عند الضرورة، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.

15 التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى الخدمات أو إلغاء الطلبات عندما نعتقد بشكل معقول أن هذه الشروط قد تم انتهاكها، أو حدثت إساءة استخدام، أو يوجد اشتباه في الاحتيال، أو قد يؤدي استمرار الوصول إلى تعريضنا أو تعريض Shopify أو المستخدمين الآخرين للضرر أو المسؤولية. ستظل الالتزامات التي يجب أن تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء سارية.

16 إخلاء المسؤولية عن الضمانات

باستثناء ما نذكره صراحةً أو ما يقتضيه القانون المعمول به، يتم تقديم الخدمات والمنتجات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر". نحن لا نضمن الوصول المستمر أو التشغيل الخالي من الأخطاء أو أن الخدمات ستلبي توقعاتك دائمًا. لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد الحقوق التي لا يجوز قانونًا استبعادها.

17 تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون TAZEET أو Shopify أو الشركات التابعة لنا أو مسؤولوها أو موظفوها أو متعاقدوها أو مرخصوها أو مزودو خدماتها مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات أو شرائك للمنتجات من خلال المتجر. لا يحد ذلك من أي مسؤولية لا يجوز قانونًا تقييدها بموجب القانون المعمول به.

18 التعويض

توافق، إلى الحد الذي يسمح به القانون، على تعويض TAZEET وشركائها في الخدمات وإبراء ذمتهم من المطالبات والمسؤوليات والأضرار والتكاليف المعقولة الناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للخدمات، أو انتهاكك للقانون أو حقوق طرف ثالث.

19 أحكام متفرقة

إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية. لا يُعد عدم إنفاذنا لأي حكم تنازلًا عن ذلك الحكم. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة، ولكن يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا كجزء من نقل أعمال أو إعادة تنظيم.

20 القانون الحاكم والتغييرات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم التعامل مع أي نزاعات تنشأ عن الخدمات أو مشترياتك بموجب القانون الإماراتي المعمول به. يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر من خلال نشر نسخة معدلة على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد أن تصبح الشروط المحدثة نافذة قبولًا منك لتلك التغييرات.